La Posada de Bucerias

Luxury Accommodations In Bucerias, Mexico

Frequently Asked Questions (FAQs)

Have questions?

 

¿Necesito dar mí de la tarjeta de crédito para hacer una reservación en línea?

Sí, un de la tarjeta de crédito se requiere para todas las reservaciones hechas vía el Internet y/o el teléfono.

Sera cargada la reservación en mi tarjeta de crédito si no cancela la reservación hecha o si no me presentara en día?

Sí, las reservaciones se garantizan automáticamente a su de la tarjeta de crédito. Le cargarán para la primera estancia de las noches solamente. Para evitar ser cargada, las reservaciones se deben cancelar de acuerdo con la política de cancelación.

¿Cómo cancelo una reservación hecha en línea?

Con llamada telefónica o nos envía por correo electrónico.

¿Cuál es la política de cancelación?

Política de Cancelación:

Reservaciones de hotel: La reservación cancelada con más de 14 días antes de la fecha de llegada se cargara únicamente el 10% de la cantidad total de la reservación. Las reservaciones canceladas 14 - 2 días antes de la fecha de llegada son sujetas a la carga de 2 noches.

Cancelaciones hechas en el plazo de 24 horas. Antes de llegada o sin ninguna presentación será el 100% no reembolsable. En días festivos de La Navidad, Años Nuevos y Pascua: Las reservaciones canceladas 30 -22 días antes de la fecha de llegada estarán supeditadas a una carga de 3 noches.

Las cancelaciones hechas en el plazo de 21 días antes de la llegada o no presentación el cargo será del 100% no reembolsable.

¿Cómo notifico el hotel que llegaré después del tiempo de la reservación para mi registro?

Por llamada telefónica o nos envía por correo electrónico.

Estoy viajando con un niño. ¿Esto afectará a mis reservaciones?

No, Si el niño es menos 12, no causara cargo en la habitación. Si fuera mayor de 12 anos se cobrara 15 dallas. Por la cama extra. en la misma habitación. Si trae un menor de 12 y un mayor de 12 y desea colocarlos en otra habitación, esta tendrá un 50% de la tarifa real de la habitación.

¿Qué si quiero reservar un grupo de cuartos?

No hay ningún problema, siempre y cuando haga una llamada o nos envía por correo electrónico, para prestar atención especializada a sus necesidades.

¿El hotel acepta animales domésticos?

Sí, pero nosotros requerimos a su llegada haga un depósito como garantía del daño que pudiera ocasionar la mascota durante su estancia en el hotel.